ご利用方法

Request  Cleaning Laboratry Calonにクリーニングをご依頼の方はこちらをご覧下さい。

ご依頼方法

ご依頼は宅急便のみでお預かりしています。

送り先
〒130-0011
東京都墨田区石原2-18-8
クリーニング りふれ内 calon

依頼書(PDF書類)をダウンロードして頂き、ご依頼いただくお品物についての詳細とお客様のご連絡先をご記入の上お荷物に同梱してください。

送って頂く方法は何でも構いませんが、到着するまでの間の紛失や破損によるトラブルの責任は負いかねます。ご了承ください。

お品物をお預かりしましたらお品物の詳細を細かくチェックし採寸や装飾品、現状を把握いたします。

お預かりから翌日までに御見積・仕上がり日のご連絡をさせて頂きます。
内容をご確認頂きご了承いただきました時点で
クリーニングメンテナンスを開始いたします。

お支払方法

  • 銀行振り込み
  • 郵便局振込み
  • 代引き
をお選びいただけます。

クリーニング及び処置をご依頼いただく際のご注意
当店では、クリーニングする衣類の状態を把握し、最善の状態に仕上げるよう心がけております。処置に当たるときには十分にお客様にご納得いただけるような説明をさせていただき、ご了解して頂きたいと思っております。

しかし、仕上がりに対しお客様のご理解が得られない場合以外は、クリーニング料金、送料のご請求をさせていただきますのでその点はご了承下さい。尚、明確な理由の提示が無くお支払いの確認が出来ない、ご連絡が長期間取れなくなった等のトラブルが発生した場合は保管料のご請求や商品管理保障の無効化を適用させていただきます。

詳しくはお問い合わせ下さい。

ご依頼からクリーニングまでの流れ

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宅急便等でお客様のお品物をお預かりいたします。

雨などで濡れたりしないよう、ビニールに入れてから梱包してください。

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同封されている、又はご記入いただいている依頼書(要望書)にて現状態と比較、チェックします。全ポケット内をチェック、ブラッシング、必要な場合しつけを行い、芯地やパットを固定します。

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3…

採寸、付属品のチェック、考えられるデメリット等洗う前の状態をしっかり把握しデータとして残します。

仕上がった後に洗う前との比較をするためです。

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4…

当店のお預かり品管理システムへ入力、タグを発行いたします。

この管理システムによりお客様のお品物が今どの状態にあるかを確認することができます。紛失等のトラブルを回避するために作られたシステムです。

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当店スタジオにてお預かりの状態を画像に残します。洗いあがった後にシミがあったり装飾品が紛失されていないかどうかが分かります。また、お品物の色合いも残すことができます。

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お客様へメール、FAX等によりお預かりの状態確認、お見積もりの報告を致します。

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お客様に承諾していただきましたら早速メンテナンス工程に入ります。洗浄の前に汚れがひどいもの、落としきれそうなシミなどは前もって処置します。素材や色にあわせ仕分けします。

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素材にあわせた洗浄を致します。

洗浄に使用しております溶剤(フルーツドライ)につきましてはこちらをご覧ください。

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しつけをはずし、芯地などのずれがないか確認します。品物の状態や仕立てに合わせて細部まで気を払い丁寧に仕上げ致します。裏地の仕上げ・・裏の縫いしろなど、見えない部分もクリーニング前にとった採寸データを元に丁寧に仕上げます。

 

10…
仕上がったら管理システムに仕上がり完了を認識させます。(バーコード読み込みにて)より良い状態で仕上がっているか入念に確認します。取り外した付属品などの取り付けを致します。

  11…
お客様へ仕上がりのご連絡を致します。ご指定日に合わせ、ハンガー便(たたみ納品もお受けできます)にて発送、又はお届けいたします。
洗浄力・技術の違いを実感してください
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東京都墨田区石原2-18-8
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TEL/ 03-3622-3563
FAX/ 03-3622-3550
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定休日/ 日曜日・祝日